返品、交換について
返品・交換の条件
配送商品の間違い・破損など商品が不良だった場合は、ただちにメールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。着払いにて返送いただき、正常品を当店もしくはメーカーより迅速にお送りいたします。交換商品が売り切れの場合は返金対応となります。
※ お届け商品をお客様にて処分された場合は、ご対応できかねます。
お客様のご都合による返品・交換
原則として受け付けておりません。ただし、往復の送料・システム利用料(商品代の10%)・梱包費(商品代の10%)をご負担いただいた上で、返品・交換を承ります。
返送先(倉庫)
※ ご連絡先:TEL 03-6661-1807/jejdirect@enerjump.co.jp