保証について

平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してご使用いただくため、以下の保証条件をご案内いたします。

製品全般の保証

ご購入日より 1年間 の保証が適用されます。通常の使用条件において万一故障が発生した場合、無償で修理または交換対応をさせていただきます。

ゴム製品の特別保証

パッキンやOリングなどのゴム製部品につきましては、素材の特性上、ご購入日より 6ヶ月間 の保証とさせていただきます。通常使用において破損・劣化が発生した場合、無償で対応いたします。

保証対象外となるケース

• 誤った使用方法や不適切な取り扱いによる損傷
• 故意による破損や改造が原因の故障
• 天災や外部要因による損傷
• 通常使用に伴う消耗品の劣化

保証対応のご依頼方法

保証期間中に問題が発生した場合、以下の情報をメールにてお知らせください。

• ご注文番号
• 製品の名称および型番
• 問題の詳細（具体的な症状・状況）
• ご連絡先（お名前・電話番号・メールアドレス）
• お届け先のご住所