よくあるご質問
ご注文・お支払い・配送・製品についてよくいただくご質問をまとめました。解決しない場合はお問い合わせください。
法人・個人どちらでも購入できますか?
どちらのお客様もご購入いただけます。法人・事業所のお客様には請求書払いやお見積もりも対応しております。詳しくは法人のお客様へをご覧ください。
見積書・請求書・納品書は発行できますか?
発行可能です。適格請求書(インボイス)にも対応しています。詳しくは領収書・請求書・納品書についてをご覧ください。
当日出荷はできますか?
平日12時までのご注文で、在庫品は当日出荷いたします(土日祝・年末年始を除く)。
口径・ねじの適合がわかりません。
型番・口径サイズ(例:20A、25A)で検索いただけます。判断に迷う場合はお問い合わせください。専門スタッフが適合をご案内します。
大量・大口注文の割引はありますか?
数量に応じてお見積もりにて対応いたします。お見積もり・注文よりご依頼ください。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・PayPay に対応しています。詳しくはお支払い方法をご覧ください。
送料はいくらですか?
全国一律1,100円(税込)、北海道・沖縄・離島は2,200円(税込)。税込55,000円以上のご注文で送料無料です。詳しくは配送・送料についてをご覧ください。
返品・交換はできますか?
不良品・誤配送はただちにご連絡ください。着払いで返送いただき対応します。詳しくは返品・交換についてをご覧ください。
金具の取り付けは自分でできますか?
市販のスパナで取り付け可能です。各商品ページに取付方法を掲載しています。金具取付済みの完成品ホースもご用意しています。